Questions fréquentes

Le minimum varie selon le diamètre et la longueur. Ce minimum pouvant varie entre quelques milliers et une centaine de tubes. Les tubes de longueur standard ont un minimum d'une boîte. Le nombre de tubes par boîte varie selon le diamètre.

Les tubes et les bouchons en stock ont un minimum d'une boîte. La quantité par boîte varie selon la taille.

Les références de tubes sur stock sont vendues au minimum correspondant à un carton. La quantité par carton variant selon le diamètre et longueur de tube. Voir tableau des mesures pour les quantités exactes.

Nous contacter afin de connaître le minimum sur une taille en particulier.

Selon disponibilité, les articles sur stock pourront être envoyés le même jour dans la mesure où la commande est placée avant 12h du lundi au vendredi sauf jours fériés. En cas de rupture exceptionnelle, la livraison peut prendre jusqu'à 3-4 semaines. Nous vous conseillons de contacter le service commercial au +33 (0)1-82-88-58-31 pour plus de renseignements

Les commandes d'articles en stock reçues par courrier électronique seront généralement expédiées dans un délai de 2 à 3 jours ouvrables .

Dans le cas de rupture exceptionnelle, la livraison peut prendre jusqu'à 12 semaines.

Les produits sur commande en vinyle des matériaux en stock sont expédiés en générale dans les 10 jours ouvrables.

Les boîtes et tubes colorés Beckett fabriqués sur commande ont un délai de fabrication de 3 semaines.

Les opérations secondaires telles que l'impression ou la découpage nécessitent 5 à 10 jours ouvrables par opération en plus des délais de production de base.

Veuillez nous contacter si vous avez une date de livraison plus spécifique

Toute commande placée sur internet est réglable par PayPal. Vous serez redirigés vers le site PayPal. Si vous n'avez pas de compte PayPal et ne souhaitez pas en créer, cliquez sur "Payer sans ouvrir de compte" pour un simple paiement par carte bancaire.

Une fois votre commande envoyée, vous recevrez un email de confirmation avec un lien contenant le numéro de suivi.

Vous pouvez également vérifier le statut d'une commande en allant sur votre compte.

Nous utilisons des enveloppes spéciales UPS pour les petites quantités et des boites en carton pouvant contenir jusqu'à 25 kg pour les quantités importantes.

Les produits Cleartec sont envoyés de notre usine à Telford, Angleterre:
Hortonwood 35
Telford
TF1 7YW


Les produits Beckett sont envoyés de notre usine à Sheffield, Angleterre:
Unit 9 Tinsley Industrial Estate
Shepcote Way
Sheffield
S9 1TH

Cleartec envoie toutes les commandes par UPS pour son efficacité et fiabilité.

Les articles Beckett sont expédiés par Interlink ou bien par groupage palettes via nos propres transporteurs à des prix très compétitifs.

Le temps de transit varie d'un pays à l'autre et, dans un même pays, d'une région à l'autre.
Belgique, 2 jours;
France, 3 - 4 jours (Par exemple: 3 jours en IDF ; 4 jours en Lozère)
Cas particulier, jusqu'à 8 jours possible en Corse.

Cliquez ici pour visualiser la carte du temps de transit UPS.

Nous pouvons envoyer par UPS Express pour une livraison en 24h avant midi sur certaines régions.

Vérifiez sur la carte le temps de transit express estimé jusqu'à votre domicile.

Pour les articles Beckett, Veuillez contacter le service commercial afin de confirmer la date de livraison express.

La livraison le week-end est impossible.

Une signature est nécessaire auprès du transporteur comme preuve de livraison. Merci de prendre ceci en compte lors du choix de l'adresse de livraison.

Nous suggérons fortement la demande d'un échantillon de nos produits avant de commander. Ainsi, vous pouvez vérifier que le produit vous convient.

Les produits sur mesure ne peuvent pas être repris sauf si défectueux.

Les articles sur stock peuvent nous être retournés à vos frais et sujets à des frais de restockage et mise en quarantaine de 40 €. La reprise des articles sur stock doit être préalablement à approuver par notre équipe commerciale.

Tout article fait fabriqué aux dimensions non standards ne pourra pas être retourné.

Les colis retournés avec une quantité manquante de pièces ne seront pas remboursés.

Les reprises non-approuvées ne seront pas acceptées.

Les frais d'envois ne sont pas sujets à remboursement

Si vous êtes un particulier, vérifiez vos Droits d'annulation.

Vous pouvez nous envoyer un e-mail ou nous appeler au +33 (0)1-82-88-58-31.

Les tubes CLEARTEC peuvent être personnalisés grâce à une sérigraphie mais avec 1 couleur uniquement.

Beckett Emballage est intégré à MOCAP Dépt. France, fabricant de caps, bouchons et rubans en plastique & caoutchouc.

Cleartec Packaging and Beckett Packaging are part of MOCAP Dépt. France, a manufacturer of Plastic, Rubber and Silicone caps, plugs and tapes.

Nous contacter pour plus d'informations.

Les tolérances sur la longueur des tubes sont de ±1.6 mm.

Les tolérances sur les diamètres sont de:

• ±0.08 mm jusqu'à 70 mm
• ±0.13 mm de 70.5 à 89 mm
• ±0.20 mm de 90 à 104 mm

Les tolérances sur les épaisseurs de parois sont de:

• ±0.08 mm jusqu'à 89 mm
• ±0.10 mm de 90 à 104 mm

Nous contacter pour plus d'informations

La longueur minimale des tubes est égale ou supérieure au diamètre intérieur de ce même tube ou 35 mm pour les diamètres inférieurs à 36.5 mm. La longueur maximale est de 3 mètres.

La longueur minimale, hors tout, des tubes point de ventes est de 101.6 mm et la longueur maximale, hors tout, est de 431.8mm.

Nous contacter pour plus d'informations à ce sujet

Les produits fabriqués par trempage vinyle sont en plastique vinyle souple (PVC). Cleartec propose plusieurs variations de plastiques vinyles souples parmi lesquels le vinyl standard brillant, le vinyl résistante aux hautes températures, le vinyl texturé pour un touché plus agréable ou le vinyl grade médical pour stérilisation gamma également apte au contact alimentaire.

Les bouchons standards à friction sont fabriqués par injection plastique disponibles sur stock. Ils sont en polyéthylène basse densité (PEBD). Les bouchons et embouts filetés sont en polypropylène (PP), PEBD ou nylon (PA6). Une fabrication en TPE (type caoutchouc) est également possible sur demande.

Les tubes sont en PETG (Polyéthylène Téréphthalate Glycolisé). Les bouchons sont en PP (Polypropylène) et les capuchons sont en vinyle flexible (Poly Vinyle de Chloride).
Attention, ces derniers, capuchons vinyle standard, sont inaptes au contact alimentaires.

Les tubes et boîtes Beckett sont fabriqués à partir de PP (Polypropylène), PE-HD (Polyéthylène haute densité), et de PVC (Polychlorure de vinyle).

Tableau Matière:

Produits	PP	HDPE	PVC
Téléscopiques carrés	✓	✓	✓
Téléscopiques rectangulaires	✓	✓	✓
Téléscopiques ronds Beckett	✓	✓	✓
Snap-Paks	✓
Boite pour 3 tarauds	✓
Boite carrée Multi-Usage	✓
Cylinder-Paks Beckett	✓	✓
Vertical Set Beckett			✓
Grip Paks	✓
Grip Pak centré	✓
Insert Box	✓
Insert Boxes - Snap Boxes	✓
Insert Boxes - Snap Paks
Emballage SK		✓
Blister SB			✓
Blister SF			✓